本文转自：乌鲁木齐晚报
北京青年报
旅游线上购票，不能让消费者雾里看花
据媒体报道，京城暑期游正火热，张女士想帮来京旅游的亲戚提前购买景点门票，“我在小程序上搜索某景点门票，出来的第一个就点进去了。”结果，小程序上显示，某景点成人票80元。“不应该是40元吗？”张女士有点含糊了。这个小程序上还有北京其他热门景区门票，再看另一家公园的门票，成人票竟然要75元。实际这家公园门票只要15元。
旅行社购票小程序的捆绑售票行为以及抬高消费者退票门槛和成本的做法，踩踏了法律底线，违背了相关景点的售票退票规则和惯例。旅游线上购票不能让消费者雾里看花。面对旅行社通过购票小程序设置的“门票+讲解”陷阱，消费者固然应该擦亮眼睛，找准并选择景点的官方网站、官方小程序购买门票。有关部门、搜索平台、景点等主体也应承担更多责任，帮消费者拨开购票迷雾，营造更公平、更透明的购票环境。
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